“雙*一”就要來(lái)了，你的購(gòu)物車是不是已經(jīng)填滿了喜愛(ài)的家居用品，是不是已經(jīng)做好了血拼的準(zhǔn)備?消費(fèi)也要注意問(wèn)題。
近年來(lái)隨著家居消費(fèi)群體趨年輕化，消費(fèi)思維及消費(fèi)習(xí)慣也在發(fā)生著變化，網(wǎng)購(gòu)家居產(chǎn)品已經(jīng)較為普及。家居產(chǎn)品有別于其它網(wǎng)上銷售產(chǎn)品，小額快速消費(fèi)品比較適合網(wǎng)絡(luò)，但家居用品消費(fèi)額度大，使用時(shí)間長(zhǎng)，網(wǎng)購(gòu)不滿意處理起來(lái)則復(fù)雜得多。購(gòu)買家居用品除了追求實(shí)體收益，還有精神收益，這是單憑互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)不了的。不過(guò)可以從網(wǎng)上去篩選、定價(jià)，提高線下搜索的針對(duì)性，節(jié)省時(shí)間，提高購(gòu)物效率。
留意折扣規(guī)則、材質(zhì)、工藝與售后“雙*一”的重頭戲就是價(jià)錢(qián)戰(zhàn)，不少家具建材品牌均在網(wǎng)上給出優(yōu)*價(jià)錢(qián)，比如預(yù)售產(chǎn)品定金99元抵149元，另外還有免單、返現(xiàn)、抽*等優(yōu)*力度，不少品牌更是給出三、五折的折扣度，價(jià)錢(qián)著實(shí)吸引人。低價(jià)的產(chǎn)品需要仔細(xì)看，看好折扣規(guī)則，什么規(guī)格、什么材質(zhì)、什么工藝都要查看清楚，以防暗藏貓膩兒。
1.挑選產(chǎn)品三看和三不看
看色號(hào)不看圖片顏色
網(wǎng)購(gòu)家居建材的色差問(wèn)題相信大家深有體會(huì)，衣服還能將就穿，建材有色差那就是整個(gè)家裝的瑕疵了。想確定產(chǎn)品的顏色，可以咨詢產(chǎn)品的色號(hào)而不要單純看圖片顏色，因?yàn)闊艄庑Ч?、PS/美工大神們的技術(shù)，你們懂的。
看買家曬圖不看商品圖
網(wǎng)購(gòu)家居建材挑選更多的是看圖片，但店家的商品細(xì)節(jié)圖建議拿來(lái)作參考就好了，更多的真實(shí)圖片建議還是辛苦點(diǎn)翻翻買家的曬圖吧，那樣會(huì)來(lái)得更真實(shí)一點(diǎn)。
看生產(chǎn)地不看廠家
生產(chǎn)地甚至比廠家和品牌更重要，因?yàn)橐粋€(gè)品牌它可以給不同的廠家和生產(chǎn)地經(jīng)銷商生產(chǎn)，實(shí)際上，生產(chǎn)地決定原材料，更能體現(xiàn)建材的品質(zhì)。像實(shí)木類的家具和建材，較好的生產(chǎn)地就主要集中在廣東、蘇州、成都等地。
2.選擇平臺(tái)
選擇合適的交易平臺(tái)也很重要，建議尋找熟悉可靠的平臺(tái)，避免上當(dāng)受騙，所有與商戶溝通時(shí)涉及的售后服務(wù)條款，包括退換方式、保修期限等，溝通過(guò)程中盡可能地想到損害自己權(quán)益的具體細(xì)節(jié)，然后要求商家解決問(wèn)題，如果可以，要求商家作出書(shū)面承諾，送貨、安裝、贈(zèng)品等細(xì)節(jié)也要詳細(xì)確認(rèn)，之后才能付款。網(wǎng)購(gòu)家具的貨到以后要仔細(xì)驗(yàn)收，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，要及時(shí)與賣家溝通，在沒(méi)有明確貨物完好之前，不要輕易確認(rèn)收*。
3.送貨安裝
在網(wǎng)上購(gòu)買家具，消費(fèi)者的顧慮還遠(yuǎn)不止這些。家具除了送貨外，還涉及產(chǎn)品的安裝及售后維修等一系列的問(wèn)題。
4.售后維修
產(chǎn)品的售后維修是消費(fèi)者普遍關(guān)心的問(wèn)題。在網(wǎng)上能做出保修承諾的商家并不多，雖然有些店鋪參加了消費(fèi)者保障服務(wù)，承諾一定時(shí)間內(nèi)無(wú)條件退換貨，可是，對(duì)于家具而言，這樣的承諾顯然是不夠的。專家建議，網(wǎng)購(gòu)家裝產(chǎn)品要謹(jǐn)慎，*好與賣家談好售后服務(wù)條款，如退換方式、保修期限等，并保留好網(wǎng)絡(luò)聊天記錄等，一旦出現(xiàn)糾*時(shí)可作為證據(jù)。
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